Lanzamos los resultados del Barómetro de la Logística 2025
Sector supera expectativas y duplica sus esfuerzos en medición de huella de carbono
Conecta Logística ha presentado los resultados del Barómetro de la Logística de Comercio Exterior 2025, un análisis técnico desarrollado junto al Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones que evalúa el rendimiento del sector a través de indicadores clave (KPI). Los hallazgos de esta edición subrayan un 2025 mejor al proyectado, avances en la integración de sistemas de información y una aceleración en la gestión ambiental.
Optimismo moderado y superación de proyecciones
El análisis de la percepción del mercado revela que el sector cerró el periodo 2025 con un desempeño superior a las estimaciones previas. Mientras que en 2024 los actores proyectaban un índice de percepción de 20 puntos, la medición real alcanzó los 31 puntos (en una escala entre -100 y 100). De cara a 2026, la industria mantiene una visión optimista de 26 puntos, aunque existe una brecha de expectativas: mientras los operadores logísticos anticipan un crecimiento en la demanda, las empresas usuarias (importadores y exportadores) mantienen una postura más cauta ante el posible incremento en los costos de los servicios logísticos.
Salto en la gestión de sostenibilidad y oportunidad en la oferta de talento
Uno de los hitos más relevantes del Barómetro es el avance en materia medioambiental: el porcentaje de empresas que miden activamente su huella de carbono se duplicó en el último año, pasando de un 13% a un 26%. Respecto al capital humano, el estudio revela que el 93% de las organizaciones tiene previsto mantener o incrementar su dotación de personal logístico durante 2026. Sin embargo, se identifica un desafío persistente para las empresas operadoras, donde sólo un 38% manifiesta estar satisfecha con la disponibilidad de personal calificado para cubrir vacantes.

Infraestructura y Eficiencia Operativa
En términos de calidad de infraestructura, la percepción de los actores del sector experimentó un alza estadísticamente significativa, escalando del 45% al 65%. Este incremento es atribuible principalmente a las mejoras percibidas en la infraestructura aeroportuaria y sus accesos viales. En el plano operativo, la calidad del servicio se mantiene en niveles altos, con un 86% de cumplimiento en las entregas de productos en tiempo y forma, según el reporte de las empresas usuarias.
Hacia una logística integrada y basada en datos
La dimensión tecnológica muestra avances en la integración de la cadena logística. El 65% de las empresas ya cuenta con sistemas de información integrados con otros actores de la cadena, una cifra que asciende al 78% en el caso de las empresas usuarias. Asimismo, el acceso a sistemas de trazabilidad de carga alcanzó un 63%.
Finalmente, el Barómetro revela una tendencia clara en la valoración del capital humano: las empresas priorizan hoy el análisis de datos tradicional por sobre la inteligencia artificial emergente. Un 46% de las organizaciones manifiesta disposición a ofrecer salarios más altos a personas con competencias en análisis de datos, frente a un 36% que lo haría por personas con habilidades vinculadas a la IA, evidenciando una búsqueda de solidez técnica en el manejo de la información estratégica.

Sobre el Barómetro de la Logística de Comercio Exterior: Es el único instrumento nacional de monitoreo del sector, aplicado anualmente desde 2020 para identificar brechas y oportunidades de mejora en la competitividad logística de Chile.
https://www.observatoriologistico.cl/reportes-de-datos/barometro-de-la-logistica-de-comercio-exterior-de-chile